殡葬习俗

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万博电竞温世凯:殡葬平台4861通咨询电话背后的

发布时间:2019-09-06 07:26

  ’为标准,不能一昧追求‘大而广’,细小的事情做好了,不断累积和沉淀,才能够与日俱进。”

  温世凯:我认为殡葬业的发展有三点非常重要:人才的培养、硬件设施的完善、产品设计理念的更新。

  人才的培养。对于殡仪馆、公墓的基础岗位来说,会有民政院校提供专业的培训。但面向与客户直接接触的一线人员、葬礼策划人员等的培训是比较缺失的。从长远的发展角度来看,民政院校可以增加对这些人员的培训,不断提高其专业能力。

  相对而言,“殡”的发展就比较单一,现在除了传统的火葬场或是殡仪馆拥有的基础设施以外,相关的客户服务设施是不够完善的。

  殡葬业有很大的发展空间,但需要长时间的累积和沉淀,不能一蹴而就。经济基础决定上层建筑,硬件设施足够完善,万博电竞产品理念不断更新,殡葬业才能有更好的发展。

  温世凯:殡葬业可以借鉴互联网运营的方法论:拉新、留存、促活、转化、复购。

  和客户的首次接触就是拉新;做好后续关怀服务,例如在重要的纪念日以短信形式提醒客户,或为客户配送鲜花等环保用品等,赢得客户的信赖,就是留存

  公司可以举办活动,邀约客户参加。活动以与客户拉近关系为主要目的,可以通过产品展示、或是联谊会的方式,万博电竞增进与客户的情感交流,增强信任感,这就是促活阶段。

  转化是通过前期的留存和促活,在某个阶段,如果公司推出新产品,这个时候就可能实现订单的转化。

  通过前期各个阶段的用户运营工作,客户如果向身边的朋友推荐了某家公司,或是客户家中再次需要白事服务时,会第一时间想到某家公司,这个阶段就属于

  数据库的建立对于工作的开展非常有帮助,不仅节约时间成本的,还能提高工作效率。

  ,客户可以通过对比多家公司,了解价格、品质等,还可以选择“一站式”服务,有了更多的消费自由。

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