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惊!百度搜索龙华殡仪馆竟跳出各种“李鬼”网

发布时间:2019-06-28 10:05

  据《劳动报》报道,“百度搜龙华殡仪馆电话,竟然是假冒的,收费贵了两倍不止!”市民周先生近日致电劳动报热线电话反映,前段时间家中办白事,上百度搜索“龙华殡仪馆”,第一条显示“龙华殡仪馆电话”,没想到上门的竟是收费昂贵的假冒货,差点上当受骗。周先生说,“老百姓家里办后事肯定需要第一时间联系殡仪馆,但百度出来的电话居然是假的,这种行为真是太恶劣了!”

  本月初,家中老人去世,周先生和家人在悲痛之余,希望将后事顺顺利利办好,于是想直接找殡仪馆来办理。周先生在百度上搜索“龙华殡仪馆”,希望能尽快联系工作人员处理相关事务。

  搜索后,网页第一条就显示“上海龙华殡仪馆”,小字显示“龙华殡仪馆电线号。提供:接运遗体,礼厅预定,上门服务,化妆整形,大型丧事,24小时网上预约上门办理业务。”

  “点进去看,首页就是龙华殡仪馆照片,旁边写着服务电话,下面则是介绍和服务案例,万博电竞还附有照片。”周先生觉得这个应该是殡仪馆的官网,便拨打了电话,工作人员表示马上派人上门服务。

  随后来了一位自称龙华殡仪馆的工作人员,言谈中马上要求周先生签订合同并付费。“列了好多项目,一个小厅8500元,其他火化等各种费用加起来要一万多近两万,还说费用是国家规定的。”周先生对此产生了疑问,“虽然我没操办过丧事,但印象里一般都是到殡仪馆后再付费吧,哪有急着当场收钱的,而且这费用也高到离谱。”

  第二天,周先生到龙华殡仪馆上门询问,果然发现有猫腻。“殡仪馆工作人员说肯定不是他们的人,网上电话也是假的,按我要求的厅的规格加上其他费用,不过才5800元,他们的价格翻个倍还不止,太黑心了!”

  劳动报记者尝试在百度上搜索“龙华殡仪馆”,果然第一条就是周先生看到的网站(),然而仔细看网页可以发现,龙华殡仪馆官方全称应是“上海市龙华殡仪馆”,这个网站打了擦边球,取名“上海龙华殡仪馆”。然而,对于市民来说,这样的区别很难分辨。

  在“龙华殡仪馆”搜索词条下还有“上海殡仪服务中心”(鄄uct-1.html),“上海殡葬服务中心”()等各种看似官方、实则打擦边球的“李鬼”网站,其中不乏400开头的服务电话。这些网站的首页标语都极具迷惑性,市民很难分辨真假。

  其中,“上海殡仪服务中心”显示地址为上海市宝山区通河路238号,记者实地走访后发现,其实就是一家卖锡箔等殡葬用品的小店铺。

  “互联网上信息本就鱼龙混杂,我们也是深受其害。”上海市殡葬服务中心殡仪部负责人刘凤鸣说,“在百度上搜索有关殡葬信息,基本上前十几页都是推送那些竞价排行的‘一条龙’中介信息,有些网页看上去像那么回事,而真正官方的信息往往排在很后面。”他告诉记者,962840作为上海唯一的官方白事热线,之前想做一个网站,结果发现域名已经被民间企业抢注了。

  刘凤鸣强调,殡仪馆内的丧葬服务、用品是明码标价的,每个单项都会有价格标准,并提供详细清单和正规发票。“家中亲属过世,一方面家人心情很悲痛,另一方面很多人没有办丧事的经验,不知道怎么办,怕犯了忌讳,因此容易轻信‘一条龙’中介。”刘凤鸣建议市民,如果记不住962840白事热线市民服务热线,他们会协助转接。

  刘凤鸣表示,目前市殡葬服务中心已经会同龙华殡仪馆联系律师与百度联系,要求将这些冒用官方信息、“打擦边球”的网站从前排词条撤下,将真正的官方信息放在首页。

  据悉,去年9月,西安市碑林区人民法院就开庭审理了一起名誉侵权诉讼案件,西安市殡仪馆将百度告上了法庭。

  因为在百度搜索“西安市殡仪馆电话”时的搜索结果第一名是一家名为“忠某堂”的私人殡葬用品网站,西安市殡仪馆认为严重侵犯了其名誉权和名称权,将百度网讯、百度在线及该殡葬专卖店起诉至法院,要求赔礼道歉并赔偿损失1元。

  今年清明期间,北京媒体报道,万博电竞一市民因为在百度上搜索八宝山殡仪馆后选择了殡葬服务,结果被多收了1万元。

  搜索平台为了营利,将付钱推广的服务商排名靠前,片面追求经济效益而放弃了社会责任,而老百姓稍不注意,就可能在逝去亲人的悲痛同时还被坑了钱。